论坛 时尚购物

资讯:高品质交付 海伦堡昆明项目交付超1400套

0 回复 阅读 1774

俯下肩膀 2022-06-23 21:42 IP归属: 福建省 收藏

年关将至,家的温馨与幸福愈发浓郁。日前,昆明上悦天地33号地块、11号地块实现圆满交付,1400多户业主怀着对新家的憧憬与期盼,用钥匙开启了幸福生活的大门。


一直以来,上悦天地专注产品打造,以精工品质为业主提供美好家园。


全维度服务体系 倾情迎接业主归家


家的温馨与幸福,在交付这一刻就已开始。


在来宾签到、手续办理、入户仪式、咨询问答等交付环节,工作人员以热情和专业精神,为业主提供细致的交付服务。


为确保交付流程顺畅,项目现场设置了签到区、茶歇区、财务区、物业区、礼品区等多个功能区域,同时安排引导岗、钥匙管理岗、验房岗、礼品岗、快修岗、保洁岗、秩序岗等多个岗位随时待命,更好、更快地服务业主,让业主在整个交付过程中享受畅通、贴心的服务,极大提高了交付效率。





工作人员热情为业主提供贴心服务


对业主的细致体贴,体现在每一处交付的服务里。在签到区,工作人员耐心高效为业主办理相关手续。在每家的玄关处,工作人员统一放置了暖心礼品,让业主体验项目的温馨关怀。





入户剪彩仪式





验房师陪同业主验房


此外,在身着统一服装的专业验房师的陪同下,业主进入新房进行验收,验房师全程为业主介绍房屋细节及耐心解答相关咨询。


在交付的每一个流程中,体现着上悦天地的高水平交付服务,让上悦天地的每一位业主切身感受到喜悦与幸福。


多功能品质配套 营造美好幸福家园


上悦天地的建筑外立面简洁,整体为现代建筑风格,以浅米色、深咖色等色调为主,具有较高的辨识性。





简洁大气的建筑外立面


小区主入口处,气派典雅大门,精致大气具有仪式感的府邸门头,彰显礼序。防尾随门禁,保障业主出行以及归家的舒适安全。在门头内,也设置了一个等候区,方便访客等待休息。


入户空间则是结合建筑风格打造了精致气派的入户门头,营造出舒适温馨的尊贵仪式感。


另外,上悦天地景观主题为花语汀岸的中轴水景,配合水底星光灯的点缀, 点点星光映照在粼粼的镜面水上、特色景墙的呼应。水旁“艺术展廊”空间,业主可以在展廊内展示自己的艺术作品,开展读书会、交流会以及下午茶,也可以组织开展其他各种各样的业主活动。


值得一提的是,以星际迷航为主题的为儿童游乐区十分亮眼,为业主和孩子在回家路上提供了亲自娱乐的休憩空间。





星际迷航全龄亲子乐园


针对不同年龄阶段的儿童,儿童活动空间配置了不同游玩设施和空间,打造全龄儿童游乐体验,除了特色飞碟滑梯以及八大行星科普墙,还有摇摇乐、蹦床、传声筒、攀爬区供儿童玩耍。除此之外,还配备了婴儿车停车位、家长看护座椅,以及儿童洗手池,方便家长和孩子休息和清洗。





社区休闲配套


考虑老人生活娱乐、健康休养等需求,上悦天地在老人活动空间打造了林下棋牌活动空间,老年人可以在这里进行下棋、写书法等活动。而且,脚底按摩石等设施,还可以帮助老年朋友进行相对应的疗养和治愈。





社区健身锻炼设施


此外,运动健身空间配置了篮球场、羽毛球场、乒乓球场地、健身墙、休闲座椅,供业主健身、休息。园区内也设置了跑步环道,跑道上设置距离提示、加油信息,跑道旁设置洗手台、休息座椅等。


全周期交付服务体系 细致服务相随相伴


实现品质交付,离不开上悦天地细致的交付服务。


在交付服务体系方面,海伦堡已形成“五步法”智慧风控体系+6H心生活服务,把交付服务做透、做精、做细。


具体来看,“五步法”智慧客服风控体系涵盖全策会、施工图审查、展示区开放、工地开放日、合同交付五个关键节点,总结归纳14个检查节点,各细项检查内容融合在五大运营主项计划节点中,伴随着工程节点的推进,同步实施客户风控检查,真正做到不漏检、不漏项,实时确保“全流程风控”的贯彻实施。





6H心生活服务体系


而6H心生活服务包括:Happy开心看房、Honesty放心签约、Hope宽心期待、Harvest省心收楼、Host欢心乔迁、Home舒心安居,实现交付全周期服务一环接一环持续完美落地。


对于交付工作,海伦堡客户关系中心工作人员表示:“我希望用我的专业服务,让上悦天地业主深刻体会到家的温暖。”


今年以来,海伦堡积极推进交付工作,海伦堡大城小院、海伦堡青云台、海伦香洲花园、南昌科骏项目、海伦堡观山府等多个项目实现品质交付,交付面积超过300万平方米,赢得业主及行业的高度认可。


值得一提的是,为了持续给业主提供更丰富、更优质的服务体验,海伦堡构建“360度倾情服务模式”。该模式以和谐、适度、温情、健康、阳光、细致为服务特色,不断优化服务体系,为业主提供多场景、多层次的高品质社区服务。


交付是幸福生活的起点,海伦堡坚持以人为本,想业主之所想,做业主之所需,为业主匠心打造每一个幸福家园。在发展过程中,海伦堡不断提升产品打造、品质服务等竞争实力,跨越行业周期,在长期发展中谋求更广阔的发展空间。

人点赞

热帖

地宝生活服务号

关注身边发生的最新资讯

赞一个 收藏 回复 分享

分享到

您可以通过浏览器的分享按钮,将这篇经验分享到朋友圈