AI人工智能语音外呼系统项目阐述      
      
一、AI人工智能语音外呼系统有前景吗？ 系统功能 
互联网的发展，让人工智能的势头愈发强劲了起来。越来越多的企业电销都已经更换成了人工智能语音呼叫系统——电话机器人。很多创业者们也想从人工智能领域分一杯羹，代理人工智能语音呼叫系统——电话机器人，可是电话机器人有前景吗？电话机器人又有哪些实用功能呢？趣联科技来给大家科普一下电话机器人的相关知识吧！

一般来说，企业为了提升公司业绩，往往需要招聘大量的电话销售人员。然而电销人员流动性大、离职率高、工作效率低下等，十分浪费了企业的招聘、培训、管理等成本，制约了企业的发展。最主要的是员工每天在面对数百通电话的工作量、遭到非意向客户的谩骂时，易受主观情绪影响而对客户意向判断不准确，最后导致企业客户大量流失。

电话机器人的产生就是为了解决这些问题，让人类从繁冗、复杂的重复性工作中解放出来，能够有时间去做更有价值高效率的工作。可见，电话机器人应用前景广阔。那么，电话机器人又有哪些实用功能呢！
首先，电话机器人仿真人式对话 
只要将企业专用情景话术导入后台系统，创建任务后便可以模拟真人一样与客户进行工作：打电话与客户进行有效的沟通，同时对客户反馈的语音精准识别，语义分析，初步判断目标客户的意向并自动归类。
其次，系统后台同步语音、文字录入、客户等级划分。
通话过程中，系统后台会同步电话机器人和客户的语音、及转化成的文字，员工后续再对目标客户的跟进时会更加方便、简单、高效。 还有，电话机器人会越用越聪明，而且不用给涨工资也不会离职 
电话机器人上线时做好话术整理、分析、录音、编辑、上传，上线后经过一定时期的优化，就会成为一名中高级电话销售人员，再加上后续持性的优化，他会越来越聪明。基于这个聪明的电话机器人可以快速复制十个上百个这样的精英销售；而且电话机器人的应用成本是人工的10%，它还不会离职，可以称得上是老板的好员工了!
传声电话机器人拥有4年的呼叫中心技术、科大讯飞语音识别技术、语义分析技术、十大行业经典话术等技术优势。而且，趣联科技也拥有良好的售后保障：不管是话术、还是录音等问题，都可以优化！系统的功能也会定期进行更新升级等！ 
对于想要使用的客户，可以先体验，效果满意后再购买；对于想要代理的客户，传声电话机器人的代理政策在行业中也是非常优厚（产品看效果、服务保姆化），只要合作伙伴认可传声品牌的产品和合作政策，那么“钱景归合作伙伴，风险我们承担”。
二、是否可以取代人工？
现阶段电话机器人还不能完全取代人工,传声电话机器人现在能做到的就是辅助人工坐席，完成外呼工作中最重复繁琐的一步——在海量的客户中，帮助企业过滤掉90%的无效客户,从而筛选出有效客户。
目前应用行业：房地产、装饰装修、金融贷款、股票、理财、基金公益、教育培训、网络推广、白酒营销、保险分期营销、电视购物、电影赠票圈粉、车展营销及邀约试驾等等。传声电话机器人模拟真人销售，话术场景制作专业、客户体验感较强。使用传声电话机器人的。企业从以下方面表示了肯定： 
1、节约成本，避免了话务人员前期大量重复性工作，节省时间和精力，也为企业降低运营成本。 
2、专业高效，传声电话机器人客户信息加密处理，且系统稳定，不会浪费客户资源。
3、体验效果好，服务时刻在线。无论售前、售中还是售后提供全面服务，效果有保障。
三、电话机器人好用不？ 
电话机器人软件主要原理是：通过将客户资料一键导入电话机器人系统，由机器人进行拨打，无需人工重复拨号；不同的场景话术提交给机器人，机器人将读取相关数据，并通过语音识别技术识别客户所讲述内容，与客户互动；在这个过程中机器人会自我学习优化，以完成相关领域的对话过程，最后筛选出意向客户并进行分类。电话机器人真的好用吗？下面传声与大家分享几个要点。 
从接听率来看： 
电话机器人和人工拨打的接通率是一样的,会受到线路和资源质量的影响。但是每通电话,机器人都会在后台进行标记、分类，方便后续跟进。并将未接通的电话整理分类,过后再次拨打,并将号码资源充分利用。此外，传声电话机器人可以接通多条线路，轮流呼出，大大提高了每日外呼的工作效率。
工作效率：
电话机器人的效果可以从两方面来说：一是每天拨打量。一路电话机器人在固定工时内可以拨出通电话，比人工拨打量足足高了五倍。二是通话时长。传声电话机器人的话术都经过话术研究员的精心设计，并多次优化测试，再由专业的录音师进行录制，话术精准语音专业。且机器人在工作中不会受到工作、生活上的情绪影响，拥有饱满的情感,在同条件下,工作状态优于人工。
四、AI人工智能语音外呼系统有什么用？ 
电话机器人是一款基于语言识别技术，通过语言识别和分析反馈，实现人机对话，是一种可以进行交互的人工智能在语音方面的应用。知道了这点就知道它的应用方面，一般能够用电话的领域或是行业都可以用电话机器人的。目前电话机器人会大量用于意向筛选，或是意向确定，用来确定意向客户或是其他的电话方面的服务。 
电话机器人首先用于电话营销行业，随着更多公司选择最为直接的电话营销模式来开发、维系客户，加之电话机器人不受行业限制，适用于各行各业，可以为“电话营销”创造价值。传声电话机器人，打破传统营销模式。不只是一套电话外呼系统，还是集语音识别、语义分析、CRM客户管理等多功能的智能客服营销平台。不再由人工进行意向客户筛选，避免主观因素影响，加入客户关系管理系统，意向客户严密分类，录音永久留存。
效率提升三倍以上，扩大市场占有率，传统人工电销外呼每天浪费大量的时间在电话等待、拒绝接听、关机等等不可控因素和明显无意向客户身上，那么有效沟通时间就会很少。而电话机器人工作时间长，效率是人工的3—5倍，再加上严密的意向筛选和分类，那么销售精英很快就知道客户心里和使用什么样的营销策略。
电话机器人有定制的话术且对于人工具有更强的话术执行力，更丰富的行业知识库，而且情绪更稳定。而人却会收生理、心理各种因素影响从而降低营销的执行力。 
在激烈的市场竞争中，快人一步占领更大的市场。传声电话机器人做的就是模仿精英对话，真人语音，自动外呼并且对接客户管理系统，并且带有无缝转接、支持打断及人工转接等功能，功能更强大，产品更全面，最重要的是服务有保障。 
除了电话营销还可以应用于客服回访，各种金融催收，淘宝邀好评等其他功能性客服。客服主要作为被咨询对象出现，往往一个公司经营的好，客服工作会很繁重，每天解决客户的各种问题。传声电话机器人识别精准，24小时放心让机器人值班。而且上手门槛低，少量配置即可举一反十；不受字面意思限制，准确识别客户意思；自动学习并优化应答内容，不断提升应答效果；通过多轮沟通把握客户意向，有针对性地推荐商品；自动备注客户信息，将客服从重复工作中解脱出来；通过多重条件判断售后问题的真正原因，并自动提交工单。
  在高峰时段可设置机器人优先接待，分担咨询压力 人工客服接待时提示问题答案，缩短响应时间。另一方面，结合精准的用户画像分析，机器人不断加深对客户喜好的了解，进而个性化地推荐商品。 
传声电话机器人产品，100%真人原声、语意识别交互为您提供标准及定制化的专业解决方案。